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Politique de confidentialité et de protection des données personelles

Soucieuse de la protection des données personnelles de ses clients et prospects, la société KALICO s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que celles du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016. KALICO protège ainsi la vie privée de ses internautes en respectant la législation en vigueur.

Données personnelles

Une donnée à caractère personnel est une information qui permet de vous identifier directement ou indirectement en tant que personne physique (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique, photographies que vous communiquez, …) ainsi que des données d'identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les « Cookies » ou « les adresses IP »).

Nous vous précisons que les données d'identification électronique permettent d'identifier votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le Site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative.

Ces "données personnelles" font référence aux informations que vous communiquez volontairement en remplissant un formulaire figurant sur le site, ou que KALICO collecte dans le cadre de votre navigation et qui, quelle qu'en soit la nature, lui permet de vous identifier.

Collecte de vos données

Pour vous garantir le meilleur service possible, et pour assurer la gestion de la relation client, KALICO pourra être amené à collecter de la donnée personnelle (prénom, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance…) lors de votre navigation sur le site www.kalicodeco.com, notamment lors de la création de votre compte client, lors de vos achats sur le site Internet ou dans l’un des magasins KALICO, par l'intermédiaire de la rubrique "contact", lors d'un abonnement à la Newsletter électronique ou encore lors du dépôt de votre candidature pour un emploi.

Lors de la collecte de vos données à caractère personnel, KALICO vous informe du caractère indispensable ou non de la collecte, de la finalité de la collecte ainsi que des droits dont vous disposez pour refuser l’utilisation commerciale de vos données par KALICO.

Responsable de traitement

La collecte est effectuée par la société KALICO qui intervient en qualité de responsable de traitement. KALICO est responsable du traitement de vos données personnelles, c’est-à-dire qu’elles déterminent les finalités et les moyens des traitements définis ci-après.

Finalités du traitement

KALICO récolte vos données personnelles pour différentes raisons :
  • La création et à la gestion d’un compte client
  • L’exécution des réservations magasin
  • La prospection commerciale (offres personnalisées ou non) pour les clients Kalico ou les personnes inscrites à la newsletter
  • La réalisation d’études statistiques et l’analyse des habitudes d’achats
  • La géolocalisation afin d’aider à la recherche des magasins proches de la position du client à condition qu’il partage sa position
  • La gestion de la relation client
  • La gestion des candidatures sur nos offres d’emplois
KALICO vous demandera votre consentement explicite avant de vous adresser des communications commerciales. Sans consentement, aucune communication ou sollicitation ne vous sera envoyée.

Les destinataires des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel collectées par KALICO sont destinées à son usage propre uniquement.

KALICO s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des enseignes partenaires dans un but commercial. Vos données personnelles restent l’usage exclusif de KALICO.

Durée de conservation des données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact. Toutefois, les données peuvent être conservées et archivées pour une durée plus longue au titre du respect d’une obligation légale.

Vos droits

Conformément à la règlementation en vigueur relative aux données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité et d’effacement des données vous concernant.

Vous pouvez également nous contacter pour nous fournir des instructions sur le sort que vous souhaitez réserver à vos données après votre décès en vous adressant à la société KALICO SARL, (RCS de Lille Métropole sous le numéro B 328 412 440) à l’adresse suivante : KALICO - Bâtiment Guilaur, Rue de la Zamin 59160 CAPINGHEM ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@kalicodeco.com

Vous pouvez à tout moment, vous désinscrire de notre newsletter. Cette Newsletter contient notamment des informations sur les gammes de produits, ou encore les nouveautés. KALICO propose aux internautes qui ne souhaitent plus recevoir la Newsletter de se désabonner, en se rendant dans son compte client rubrique « Profil et adresses », « Mon profil », cliquez sur modifier. D’un simple clic décochez la case « Je souhaite recevoir les nouveautés et bons plans par e-mail » ou en cliquant sur le lien « Cliquez sur ce lien pour vous désabonner » présent en bas de chaque newsletter.

Enfin, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Cookies

Cette rubrique vous permet d’en connaître davantage sur l’utilisation et l’origine des informations de navigation traitées à l'occasion de votre visite du site www.kalicodeco.com. En effet, lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers appelés « Cookies », installés sur votre terminal.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un « Cookie » est un fichier texte qui est placé sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre dispositif afin de recueillir des données concernant votre navigation sur notre site et de l'optimiser. Les « Cookies » peuvent contenir des informations relatives à votre navigation sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.), permettant une lecture de ces dernières lors de vos visites ultérieures facilitant vos navigations ultérieures sur notre site mais ne permettent pas de vous identifier.

Les « Cookies » sont nécessaires pour faciliter la navigation lors de vos achats en ligne et pour la rendre plus agréable.

Grâce aux « Cookies », vous avez accès à des fonctionnalités personnalisées et nous avons la possibilité, par exemple, de vous identifier ou de rappeler vos préférences pendant la navigation et lors de futures visites De plus, la lecture des « Cookies » nous permet également d'améliorer notre site, de connaître l'affluence et la fréquence de visiteurs afin notamment de s'assurer que notre site fonctionne correctement et rapidement.

Un contient plusieurs données : le nom du serveur, le nom du cookie, sa valeur et sa date d’expiration.

Ce fichier stocké sur votre appareil est accessible par un serveur qu’il peut lire et enregistrer des informations.

Ces informations sont enregistrées par notre site. Seul le site qui a posé le cookie peut lire les informations qu’il contient.

Les « Cookies » ne sont pas des virus et ne peuvent en aucun cas infecter votre ordinateur.

Quelle est la durée d'un cookie ?

Les « Cookies » sont conservés pendant 13 mois maximum. A l’issue de ce délai, un nouveau paramétrage de vos « Cookies » vous sera demandé.

Typologie

Cookies obligatoires de navigation
Ces « Cookies » vous permettent de naviguer sur notre site et de profiter des fonctionnalités de base de ce dernier. Ils permettent de rester connecté à votre compte client tout au long de votre visite. Ces « Cookies » permettent le bon fonctionnement du site (ajout des produits au panier, mémorisation du panier jusqu'à la confirmation de la commande). Sans ces « Cookies », la navigation sur le site est impossible.
Cookies statistiques
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Autres cookies 
GOOGLE
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COOKIES RESEAUX SOCIAUX
Ces « Cookies » permettent à l’internaute de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes. C’est le cas notamment des boutons « partager », « j’aime » issus des réseaux sociaux tels que Facebook, twitter… Ces « Cookies » publicitaires permettent de bénéficier de publicités ciblées sur les réseaux sociaux.

Est-ce que je partage mes cookies ?

L’enregistrement d’un cookie reste subordonné à votre volonté. Vous disposez donc de la possibilité de configurer votre navigateur de sorte à pouvoir vous opposer, totalement ou partiellement (notamment en fonction de l’émetteur) à l'enregistrement de « Cookies ». La configuration vous offre également la possibilité d’accepter ou refuser des « Cookies » de manière ponctuelle, avant l’enregistrement de ce dernier dans votre terminal.

Aussi, au vu des finalités des « Cookies » telles qu’exposées précédemment, tout paramétrage visant à refuser l’enregistrement de « Cookies » sera susceptible de modifier votre navigation et/ou les fonctionnalités et service et conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisant de « Cookies », tels que par exemple une mise en page ergonomique et adaptée de notre site à votre terminal, le stockage de vos produits dans votre panier, …

Informations complémentaires

Pour plus d’informations sur vos droits et les cookies, consultez le site de la CNIL: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

Pour toutes questions ou commentaires relatifs à la Politique de Données Personnelles ou à la façon dont KALICO procède à la collecte et à l'utilisation des données vous concernant, vous pouvez adresser un courrier électronique à l'adresse suivante contact@kalicodeco.com