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Réouverture des magasins de déco et de rénovation Kalico

Réouverture de nos magasins

Nous sommes heureux de vous annoncer que nos magasins ont rouvrert leurs portes ce lundi 11 mai avec un accès régulé selon l'affluence et dans le respect des gestes barrières afin de vous protéger et de protéger la santé de nos collaborateurs. Votre santé et celle de nos collaborateurs sont notre priorité à toutes et tous.

Les retraits de commandes en magasin sont désormais possibles sans rendez-vous du lundi au samedi de 09h30 à 19h00 pour les magasins de Mondeville, Cormontreuil et Montivilliers et de 10h00 à 19h00 pour le magasin d'Englos. Commandez en ligne et venez récupérer votre commande 4h plus tard au comptoir de retrait de votre magasin Kalico. Pour en savoir plus cliquez : ICI

Comment ça marche ?

Pour votre sécurité et celle de nos collaborateurs, des mesures très strictes ont été mises en place dans tous nos magasins de décoration et de rénovation Kalico :

  1. Magasins ouverts
  2. Respect des gestes barrières
  3. Gestion des retours

Magasins ouverts

Nous vous accueillons du lundi au samedi dans tous nos magasins Kalico (Englos, Mondeville, Cormontreuil et Montivilliers). Nos points de vente sont ouverts à tous, sans prise de rendez-vous préalable. L'accès est autorisé aux enfants, cependant nous conseillons de limiter leurs passages.

Tous nos produits seront disponibles à la vente en magasin, dans la limite des stocks disponibles. Nos collaborateurs seront présents sur la surface de vente pour continuer à vous conseiller dans le choix de vos matériaux.

Attention, nos horaires d'ouverture changent à compter de ce lundi 11 mai. Voici les nouveaux horaires :

Horaires  Ouverture Mondeville,
Cormontreuil, Montivilliers
Ouverture Englos Fermeture tous
magasins
Lundi 09h30 10h00 19h00
Mardi 09h30 10h00 19h00
Mercredi 09h30 10h00 19h00
Jeudi 09h30 10h00 19h00
Vendredi 09h30 10h00 19h00
Samedi 09h30 10h00 19h00
Dimanche fermé fermé fermé

Respect des gestes barrières

Notre équipe vous accueillera dans le respect des règles sanitaires et nous vous demandons de suivre ces réglementations également afin de garantir notre sécurité à tous.

Règles sanitaires à respecter :

  • Le nombre de personnes est limité en magasin - en fonction de l'affluence un collaborateur de Kalico peut être présent à l'entrée du magasin pour gérer les entrées/sorties.
  • Le port du masque est obligatoire pour les collaborateurs ainsi que les clients.
  • Il est demandé à toute personne rentrant dans le magasin de se mettre du gel hydroalcoolique (présent à l'entrée).
  • Une distance minimale de 1 mètre devra être systématiquement respectée, y compris dans les files d'attente (à l'extérieur du magasin et en caisse).
  • Le parcours client est ajusté avec un sens unique à respecter par allée - le balisage est à respecter.
  • En caisse : privilégier le paiement par CB (sans contact < 50 euro).
  • Les paniers seront désinfectés après chaque utilisation.

Gestion des retours

Les demandes de retour seront prolongées jusqu'au 11 juin pour toute personne ayant commandée, en magasin ou sur notre site Internet, entre le 15 février et le 10 mai. Pour toutes les commandes passées à partir du lundi 11 mai, le delai de retour est de 30 jours.



Nous appliquons des protocoles très stricts pour éviter tous les contacts entre nos clients et nos collaborateurs.
En cette période difficile, vous protéger et assurer la sécurité de nos équipes restent notre priorité.

Notre service client reste à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations, contactez-nous ici.

Prenez soin de votre maison, de vous et de vos proches, nous vous retrouvons dès lundi en magasin !


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